Verzending en levering

Waar we naartoe sturen

Belgie en Nederland. Andere EU-landen op aanvraag, stuur ons een bericht.

Wat het kost

Verzendkosten zie je altijd voor je betaalt, bij het afrekenen.

Hoe lang het duurt

Artikelen op voorraad gaan binnen 2 werkdagen de deur uit. Daarna is het nog 1 tot 2 werkdagen binnen Belgie en 2 tot 3 werkdagen naar Nederland.

Voorbestellingen herken je aan het label bij het product. Daar staat de verwachte verzenddatum bij het artikel zelf. Schuift die datum op, dan laten we het je weten voor hij verstreken is. We beloven liever te weinig dan te veel.

Track and trace

Het stickervel en het embleem gaan als gewone brief door de brievenbus. Daar hoort geen track and trace bij, dat is bij deze verzendwijze niet mogelijk. Je krijgt wel een mail zodra je bestelling de deur uit is. Is je zending na tien werkdagen nog niet aangekomen, laat het weten en we sturen een nieuwe.

Als er iets misgaat

Het risico ligt bij ons tot het pakje bij jou is. Is er iets kwijt of beschadigd onderweg, dan lossen wij dat op. Laat het weten via hello@truckerverse.app en we regelen het.